Politique de confidentialité actualisée 2026
Votre confiance dans le traitement de vos données est notre priorité absolue.
Présentation de la politique de confidentialité
Chez Renaloxeno, la confidentialité de vos données est prise au sérieux. Cette politique décrit les étapes suivies pour collecter, utiliser et protéger vos informations personnelles.
Nous respectons le RGPD et les lois françaises, assurant une gestion responsable et transparente de chaque donnée recueillie via notre site.
Collecte des informations personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion des demandes et à l’amélioration du site.
Données fournies directement
- Nom et prénom communiqués via le formulaire
- Adresse e-mail pour la prise de contact
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Nom de l’organisation si mentionné
- Contenu du message transmis
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée pour la navigation
- Type d’appareil et de navigateur
- Données de géolocalisation approximative
- Pages consultées sur le site
- Données techniques de connexion
Utilisation des données collectées
Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes et à optimiser le fonctionnement du site.
- Traitement des messages reçus
- Amélioration continue de l’expérience utilisateur
- Analyse statistique anonyme
- Gestion technique du site
- Mise en conformité réglementaire
- Protection contre les fraudes
- Communication d’informations importantes
Notre engagement: Aucune donnée n’est vendue à des tiers et chaque information est protégée selon des standards élevés de sécurité.
Partage des données et accès tiers
L’accès à vos données est strictement limité au personnel habilité et à certains prestataires techniques.
Prestataires techniques et partenaires
Nous travaillons uniquement avec des partenaires conformes au RGPD, pour l’hébergement ou l’amélioration du site.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Des analyses sont réalisées sur des données agrégées et anonymisées.
Vos droits sur les données personnelles
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation à tout moment.
- Droit d’accéder à vos données
- Droit de corriger vos informations
- Droit à l’effacement des données
- Droit à la portabilité des données
- Droit de vous opposer au traitement
- Droit à la limitation du traitement
Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous par email ou téléphone.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des données lors du transfert
- Serveurs sécurisés en France
- Contrôle d’accès restreint
- Sauvegardes régulières
Mesures organisationnelles
- Formation à la confidentialité des équipes
- Politique de mot de passe renforcée
- Processus de gestion des incidents
- Accès limité selon le poste
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et pour la durée légale requise.
- Informations de contact
- Historique de navigation
- Messages échangés
- Aucune donnée financière collectée
- Aucune donnée marketing collectée
Les données sont supprimées dès expiration du délai légal.
Transferts internationaux de données
Nous évitons tout transfert hors UE sauf nécessité technique, toujours sous protection adéquate.
- Hébergement prioritairement en France
- Transfert sécurisé si hors UE
- Clause contractuelle de protection
- Contrôle de conformité des partenaires
Utilisation des cookies
Des cookies techniques assurent le bon fonctionnement du site, sans suivi publicitaire.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires au site
- Cookies pour l’amélioration technique
- Aucun cookie de personnalisation utilisé
- Cookies liés à la navigation
La gestion des cookies est accessible à tout moment via les paramètres du navigateur.
Modifications de la politique
Toute évolution de la politique sera signalée par une mise à jour sur cette page.
- Annonce sur le site
- Notification par e-mail si pertinent
- Affichage de la date de mise à jour
- Mise à disposition du texte archivé
Consultez régulièrement cette page pour rester informé.
Contact pour la confidentialité
Pour toute question, contactez notre DPO à l’adresse indiquée.
Renaloxeno
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 8 56-83-34-91
Email: content@renaloxeno.world
Mise à jour le 31 mai 2026
Date d’effet : 31 mai 2026